Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

Millshot B.V. (handelend als Millshot Sport Support), gevestigd in Nederland, KvK 58662014, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via AceSponsor worden verwerkt. Contact: support@acesponsor.tennis.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

Wij verwerken:

• Accountgegevens — naam, e-mailadres, geboortedatum (voor de meerderjarigheidscheck), taalvoorkeur — om je account te laten werken (uitvoering van de overeenkomst);
• Profielgegevens— foto's, introductie, prestaties — die jij zelf plaatst; publiceer je je pagina, dan zijn deze gegevens openbaar zichtbaar;
• Sponsor- en betaalgegevens — sponsorafspraken, facturen en betaalstatussen — voor de sponsoradministratie en om aan wettelijke (fiscale) verplichtingen te voldoen. Betaalmiddelen zelf (rekeningnummers, kaarten) worden verwerkt door Stripe, niet door ons opgeslagen;
• Supportberichten — als je ons mailt — om je te helpen (gerechtvaardigd belang);
• Technische gegevens — beveiligingslogs en anonieme bezoekersstatistieken (zonder tracking-cookies) — om het platform veilig en goed te laten werken.

3. AI-ondersteuning bij support

Voor supportmails kan een AI-systeem een conceptantwoord voorbereiden op basis van je bericht en je accountgegevens. Een medewerker beoordeelt elk concept; er wordt nooit automatisch geantwoord of besloten.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen geen gegevens. Wij gebruiken zorgvuldig gekozen verwerkers: Vercel (hosting), Supabase (database en inloggen), Stripe (betalingen en uitbetalingen), Resend (e-mail) en Anthropic (AI-concepten bij support). Sommige verwerkers zijn buiten de EER gevestigd; met hen gelden passende waarborgen zoals de Europese standaardcontractbepalingen. Sponsoren en sporters zien over en weer de gegevens die nodig zijn voor hun sponsorafspraak en facturen.

5. Minderjarigen

Het profiel van een minderjarige sporter wordt aangemaakt en beheerd door een ouder, voogd of andere wettelijk vertegenwoordiger. Publicatie van de profielpagina gebeurt door die vertegenwoordiger.

6. Bewaartermijnen

Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Facturen en bijbehorende administratie bewaren we zeven jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht), ook na verwijdering van je account. Supportberichten bewaren we maximaal twee jaar.

7. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies (inlogsessie, taalvoorkeur) en cookieloze, anonieme statistieken. Er zijn geen tracking- of advertentiecookies; daarom tonen wij geen cookiebanner.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken of een gegeven toestemming in te trekken. Mail ons via support@acesponsor.tennis — we reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).